O Certificado de Excelência do TripAdvisor é concedido a estabelecimentos que consistentemente recebem avaliações excelentes dos viajantes no TripAdvisor.

At Vila Portão da Lua, estamos orgulhosos de termos ganhado este prestigioso prêmio todos os anos desde a nossa inauguração no final de 2011, e todos os anos subsequentes desde então. Estamos gratos e honrados pelo maravilhoso feedback e comentários recebidos de nossos hóspedes. No Tripadvisor continuamos sendo uma das melhores acomodações da Nova Zelândia e Northland; em sites de reservas como o Booking.com, recebemos recentemente uma classificação de '9.9' no Prêmio de Excelência de 2014. Mas possivelmente estamos mais tocados pelas lindas mensagens deixadas em nosso Livro de Visitas da Villa; reserve um momento para revisar este tesouro durante sua estadia conosco!

Continuamos a melhorar nossos serviços com base no feedback. Todos os nossos quartos agora oferecem telefones com chamadas gratuitas para telefones fixos em toda a Nova Zelândia, chamadas de lembrete reserváveis ​​e, claro, isso permite que nossos hóspedes entrem em contato conosco de maneira conveniente sempre que necessário. Durante o inverno, atualizamos nossos sistemas de entretenimento no quarto para incluir 'smart TV', bem como nosso serviço de filmes 'sob demanda' (sim, Netflix para todos!) com telas maiores de 42 e 48 polegadas.

Aprendemos com nossos hóspedes, que frequentemente passeiam pelos nossos jardins, compartilhando fotos das flores e árvores com amigos no exterior através de seus iPads! Nossa nova rede Wi-Fi de alta velocidade permite roaming contínuo pelos quartos, piscina, jardins e até a casa de campo, sem a necessidade de trocar de rede. Nossa internet aprimorada possibilita videochamadas em alta definição para a família em casa; confira nossa avaliação em https://www.hotelwifitest.com!

 

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